bdtfun নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্বচ্ছ তথ্য

bdtfun.world ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে এই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

bdtfun একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা Curaçao Gaming Authority-র লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী bdtfun এবং সদস্যদের মধ্যে আইনি চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে।

bdtfun-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে পরে যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগাভাগির ফলে কোনো ক্ষতি হলে bdtfun দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। অন্যের bKash বা Nagad নম্বর ব্যবহার করা অনুমোদিত নয়।

bdtfun-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। নিচের পদ্ধতিগুলোতে জমা দেওয়া যায়:

• bKash — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ৳৩০,০০০
• Nagad — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ৳৩০,০০০
• Rocket — সর্বনিম্ন ৳৫০০, সর্বোচ্চ একটি লেনদেনে ৳২৫,০০০
• ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ৳৫,০০০
• ক্রিপ্টোকারেন্সি — সর্বনিম্ন পরিমাণ প্রতিটি কয়েনের মূল্য অনুযায়ী নির্ধারিত

ডিপোজিট সাধারণত ১৫ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে পেমেন্টের স্ক্রিনশট সহ জানান।

ডিপোজিটের পর জমা হওয়া পরিমাণ বোনাস ব্যবহারের আগে সংশ্লিষ্ট বোনাসের শর্ত পূরণ করতে হতে পারে। ডিপোজিট ফেরত নেওয়া যাবে না যদি ইতিমধ্যে গেমিং বা বেটিংয়ে ব্যবহার করা হয়ে থাকে।

bdtfun থেকে জেতা টাকা তোলার জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

উত্তোলনের জন্য অবশ্যই নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে মিলে এমন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদন করা হয় না।

বোনাসের সাথে সংযুক্ত জমা টাকা উত্তোলনের আগে অবশ্যই নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।

bdtfun-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করা হয় — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও টুর্নামেন্ট পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত লেখা থাকে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x বেট সম্পন্ন করার পরই উত্তোলনযোগ্য হয়। নির্দিষ্ট হার প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: বেশিরভাগ বোনাস দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় একটি বেট বা স্পিনে সর্বোচ্চ ৳৫০০ রাখা যাবে, যদি না নির্দিষ্ট অফারে আলাদা সীমা উল্লেখ থাকে।
• গেমের অবদান: সব গেম সমানভাবে ওয়েজারিং গণনায় অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০%, টেবিল গেম ও লাইভ গেম ১০%–২০% হিসেবে গণনা হয়।
• একটিমাত্র বোনাস একসাথে: একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয় যতক্ষণ না অফারে স্পষ্টভাবে অন্যরকম বলা থাকে।

bdtfun-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মানতে হবে:

• একটি বেট একবার কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশ আউট ফিচার সক্রিয় থাকে।
• ন্যূনতম বেটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ বেট প্রতিটি ম্যাচ ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা।
• কোনো ম্যাচে কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রকাশিত হলে সেই বেটগুলো বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ মাঠে শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং চলতে পারে, তবে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট বাতিল হওয়া বা অনুমোদিত না হওয়ার ক্ষেত্রে bdtfun দায়ী নয় — তবে সেসব ক্ষেত্রে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অনৈতিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বেট সনাক্ত হলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

bdtfun-এ ৩,০০০-এর বেশি গেম পাওয়া যায়। গেম খেলার ক্ষেত্রে কিছু সাধারণ শর্ত মানতে হবে:

• সব গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় এবং সেগুলো স্বাধীন সংস্থার দ্বারা সার্টিফাইড। ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
• কোনো গেমের সফটওয়্যারে প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার জন্য বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ডেমো মোডে খেলা বিনামূল্যে এবং এতে আসল অর্থ জয় বা হারানোর সুযোগ নেই।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। কোনো কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে সার্ভার লগ অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

bdtfun আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়মের আওতায় পরিচালিত। তাই নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করা হয়। এই প্রক্রিয়াটি KYC (Know Your Customer) নামে পরিচিত।

KYC যাচাই সাধারণত নিচের ক্ষেত্রে প্রয়োজন হয়:

• মোট জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের অনুরোধের সময়
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত যা লাগতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং সক্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

bdtfun বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, বোঝা নয়। সেজন্য প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সেলফ-কন্ট্রোল টুল রয়েছে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করা যাবে। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন লাগে।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে সেদিনের বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়।
• সেশন টাইম লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ের বেশি একটানা খেলা যাবে না।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ১ দিন থেকে ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নেওয়া যাবে।

কোনো সদস্য মনে করলে যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তিনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানাতে পারেন। bdtfun সেই সদস্যকে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবে এবং প্রয়োজনে বিশেষজ্ঞ সাহায্যের রেফারেন্স দেবে।

bdtfun সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার দেওয়া তথ্য:

• TLS ১.৩ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। bdtfun নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেছে
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার সনাক্ত হয়েছে
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া হয়েছে
• কারো ক্ষতি করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা হয়েছে
• নাবালক ব্যবহারকারীর পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হচ্ছে বলে সন্দেহ

bdtfun-এর সাথে কোনো বিষয়ে দ্বিমত হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• লাইভ চ্যাট — ২৪ ঘণ্টা, সরাসরি অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে
• ইমেইল — support@bdtfun.world

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে Curaçao Gaming Authority-র কাছে অভিযোগ করার সুযোগ রয়েছে, যেহেতু bdtfun তাদের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Curaçao-র আইন প্রযোজ্য হবে। তবে সদস্যের স্থানীয় আইনের বাধ্যতামূলক বিধানগুলো প্রযোজ্য থাকবে।